5. 总结

       
最近来看,芥末学校作为一款“兴趣+学校”两种交友格局相结合的相持产品,在办好高校实名交友的同时,应更深度的打通用户需求,在成品效果和互相设计上前仆后继打磨,不断优化产品体验,完善用户服务,此外,还要在兴趣交友这一风味效率上多下功夫,建立起与另外同类学校社交产品的分野。在优化自己产品的底子上,也亟需更主动的进行线下高校加大工作,不断扩张产品影响力,打造完美口碑。究竟芥末学校在将来的显示如何,值得期待。

2.3 产品效能

(1) 兴趣相投推荐好友

优点:

1.
芥末高校App的趣味相投功效接纳与陌陌类似的照片左右滑匹配情势,用户也可以经过点击屏幕相应的按钮完成操作。页面中不仅表现了用户的头像(真实照片)、高校、大学、专业等重要信息,还体现出了二者的共同兴趣点。二者还要点赞成为好友,有一方或双边总体无感则切换下一位。

2.
顶尖喜欢”效率的加码,将用户的志趣分为一般喜欢和专门喜欢二种,有利于成功的找到真正的一律爱好者。

建议:

1.
筛选效能近期只可以按性别筛选,较为平淡,笔者以为可以充实地区筛选,递进到学府、大学甚至专业筛选,以及某一范围距离的筛选(例如:离我1km以内),使用户在兴趣相投的底蕴上,能够更进一步压缩范围,更精准高效地找到合适的同伙。

2.
体系提供的兴味标签数量很少,当用户要交给系统并未收录的趣味标签时,还亟需通过一段时间的等候,用户体验欠好,可能在伺机历程中会爆发焦虑,甚至导致用户在这一环节流失。应该将兴趣标签由广泛的小圈子持续定位到更小更实际的定义,不断追踪热点,扩充系统提供的标签数,同时也要尤其优化用户自建兴趣标签的功用

3.
作者发现,每一次打开App打开兴趣相投页面时都会有上图所示的2分钟左右的空域等待时间,降低了用户体验,应该针对此问题展开优化。

(2)遵照该校找好友

       
“加好友”页面里不仅仅提供了“加好友请求”,还智能推荐了“可能认识”,紧要遵照“同校同高校”、“同高中”、“老乡”那么些关键点举行筛选推荐。在肯定程度上节约了用户寻找好友的岁月。

建议:

1.
删减好友请求时,点击删除按钮会展现好友请求已删除,但只有当刷新页面或者点击“更多”才会有新的密友请求出现。应该对过程进展优化,当删除某个好友请求后,立即出现新的呼吁消息,使操作更是精简。

2.
在顶部导航中除去“加好友”以外,还包括了同城的片段高校,最右边有一个下拉菜单的注解。用户在滑行查看有什么高校时会耗费成千上万时刻,而在滑行过程中很有可能对那个院校都并未趣味,再想再次来到去查看“加好友请求”时,又需要滑回最左端才能找到。笔者以为,“加好友”应该与下拉标志一样,被固化在页面上,无论用户滑到何地都可以长足回到最初地方。

3.
顶部导航中经过左右滑彰显在页面上的高校名称完全照搬下拉菜单中的“推荐”和
“同城”中的部分院校,排序也不变,笔者认为这一滑动看高校功效设计略显鸡肋,能够将其去掉,同时下拉符号换为更具概括性的辞藻,让其更显然。假设要持续这种左右滑风格,那么综上所述用户的密友所在地方、高校等分布特点来显示少数多少个高校或许会更近乎,用户查看方便,同时也可避免长日子左右滑后却一无所获的题材。

(3)查看好友新鲜事

       
“新鲜事”的顶部导航分为“关注”和“发现”三个标签,用户能够对其外人的帖子点赞、评论、转发,在每条帖子下面默认呈现评论,类似于QQ空间。值得一提的是“芥末随笔”这一栏目,它默认显示在关注区,是由系统倡导话题,邀请用户出席研讨,话题聚焦于高校、爱情、搞笑以及热门时事等,用户也可针对自己感兴趣的话题开展投稿,审核通过后由系统倡导此话题展开琢磨。“芥末随笔”也会不定期发起一些有奖参预的移动,对有些点赞数高的用户评价举行嘉奖。这一栏目目的在于增长用户出席度,引起共鸣,进一步助长社区内容。

建议:

1.
在“关注”页面查看朋友的情景时,起先看出的是“发现”和“可能认识的人”推荐,然后是“芥末小说”,之后才能看出想看的情节,会让用户暴发烦躁感。所以只要想在“关注”里举办“可能认识的人”推荐,不应当放于页面最初始的最紧要地点,可以在用户浏览过几条新鲜事之后,再穿插其中。

2.
“发现”不应放于“关注”里在挤占版面,因为在页面最上方有“发现”的领航标签。

3.
“芥末杂谈”可以放于上方的领航中,与“关注”和“发现”并列,方便用户寻找,能够分为“最新话题”和“精选话题”两片段,更好的升级换代用户体验。

(4)悄悄话

私下话页面及连锁交互页面

找好友聊天路径页面示意图

       
悄悄话功效扩张了拉家常的趣味性,在某种程度上也可以让聊天内容更为私密。在背后话页面里默认彰显“学校人气之星”和“共有xx人给您悄悄点赞”这三个内容,高校人气之星意味着她们在芥末高校中人气很高,同时很喜欢与其他同学互动,活跃度高,每个满意相应标准的校友都可以报名成为人气之星,被评为人气之星后,相当于所有了芥末校园的VIP用户,拥有一些主页装扮特权等等。这种由法定发起的运动,可以升级用户活跃度,营造和睦的社区空气,是一种激励用户更多的采纳芥末高校APP的艺术。

建议:

1.
学校人气之星如今是由用户申请,再由芥末高校官方审核控制。笔者以为,如若让用户打开“学校人气之星”页面,仅仅是为了看一看是何人获此荣誉的话,这样的规则不足以驱动更多的用户做打开页面的操作。更好的艺术是让每一名用户都得以参预其中。建议充实用户投票效能,可以在每个月里提倡最佳人气王的评选活动,由法定在月底选定本月的人气之星用户展开公示,同时拉开投票,月末投票停止后出现一名最佳人气王,由官方送出特别大礼。即使用户不满意人气之星的评选条件,也得以为感兴趣的人投出自己的一票。同时,协理将投票链接分享到微信朋友圈等,已经变成人气之星的同班可以分享链接举办拉票,这样势必会带来更多的潜在用户访问量,也为整个社区净增活力。

2.
“共有XX人为你悄悄点赞了”这一指示是以对话的主意表现的,会让用户误以为在点击后会展现一个相应的对话框,结果点击完后直接跳到“兴趣相投”的页面,交互功能敷衍,用户体验不佳。笔者一方始误以为出现了bug,在品尝四遍后才醒悟,当笔者尝试将这一对话删除的时候,发现其无法删除。实际上,在用户的主页里早就展现了被赞过的次数,在“悄悄话”效能里再加这么的升迁有些鸡肋,交互体验也不佳。所以指出去掉“共有XX人为你悄悄点赞了”这一默认提示。

3.
在“悄悄话”页面右上角更多效益中,包含发起群聊、添加好友、扫二维码等,近期用户想给没有聊天记录的莫逆之交发送音讯如故发送悄悄话时,都需要从主页里的好友中挑选相应人选,进入该好友主页,点击“悄悄话”按钮,开启聊天这样的历程(如上图)。笔者以为应简化整个过程,为用户提供更加便捷的措施。提议在“悄悄话”页面中应扩充一个与好友开启一对一聊天的按钮,点击后一贯突显出用户的密友列表,进而给好友发送信息。

2.2 产品布局

芥末高校App的页面结构图如下:

       
芥末校园产品布局重要由5大部分整合,分别是“新鲜事”、“加好友”、“兴趣相投”、“悄悄话”、“我”。其中“兴趣相投”和“加好友”是本产品中寻觅好友的两种为主措施。

2.1 产品数据

(1) 迭代经过

       
芥末高校App的本子更新周期卓殊频繁,平均迭代周期在1个月2次及以上,下图仅列出了要害版本和新需要推出的版本迭代情状。

透过版本迭代可以见到:

  1. 芥末学校App从上线到今日,标题更换过频繁:   

2015年:芥末学校

2016年

芥末学校—相识始于兴趣相投,找同校学长学姐,学弟学妹

芥末学校—唯有大学生的实名社区,相识始于兴趣相投

芥末高校—只有硕士的实名社区,找学长学姐,学弟学妹

芥末高校—只有大学生的实名社区

2017年

芥末高校—找同学,上芥末

       
显示在题目中的关键字,由最初的趣味在前,找同学在后,变为找同学在前,兴趣在后,以及到明日的只有找同学,芥末校园App已经由最初的珍爱兴趣相投的交友情势,逐步改为以硕士社交为主的阳台

2.
芥末学校App一向不断完善产品效用,优化用户体验以及交互形式(例如登记流程的优化,只用手机号就足以登录,不必再记密码)。

3.
逐年周详找同学模块(扩充专业填写、扩展找农家、高中、高校同学,地理地点等)。

4.
芥末学校App一贯顺应新时尚,添加新玩法。扩充好友新鲜事模块,可以宣布小录像,进行图纸评论,发起话题,组建群聊,收藏表情包那个效应,尽可能地防范用户流失,但要么不可避免的留存用户在认识后,将聊天阵地转移到更常用的微信、QQ这样的气象。

5.
芥末学校区别于任何高校社交产品的一个特性就是兴趣社交,单纯的大学生社交产品格局并不新奇,即便近几年玩起高校社交的App熟视无睹,但差不多不温不火。人人网是学校社交产品的出类拔萃,由校内网改名后,不断尝试转型,而前些天主打直播工作,风光不再。从人人网的前车之鉴可以看到,芥末高校App应防止禁锢于学校社交方向,兴趣效用上也应当不止优化用户体验。争取“兴趣+学校”两条腿走路,不断升级差距化优势。

(2) 名次及下载量

艾瑞数据提供的芥末学校名次:

总榜: 9648        社区交友:235

芥末高校App Store中国游玩免费榜实时排行(ASO100 二〇一七年3月18日)

芥末学校安卓端累计下载量(酷传网)

芥末高校用户设备分布(易观千帆)

       
酷传网总结的安卓端下载量超越126万。中兴端暂无下载量总计数据,然则按照易观千帆提供的芥末学校的用户设备分布,其在Motorola端的下载量估算在68万左右。使用苹果和华为的用户是纯属主力军。

目录

1. 出品概略

1.1 产品简介

1.2 用户需求分析

1.3 市场分析

2. 成品分析

2.1 产品数据

2.2 产品结构

2.3 产品功用

2.4 视觉与互动设计

3. 用户意见

4. 前景迭代提出

5. 总结


心得条件

3. 用户意见

        用户评价摘自App
Store和虎扑一些存有代表性的评论,从评价来看,负面评论较多,表达芥末高校App还有很多题材需要整治和优化,紧要映现在注册、二维码、举报封号、客服态度等方面。


1.1 产品简介

产品Slogan:找同学,上芥末

产品官方介绍:

芥末学校,只有大学生的实名社区

学校实名,找同校学长学姐、师弟师妹

兴趣相投,找【基】友臭味相投

9s悄悄话,找青年放手聊的轻松模式

…  …

**1.产品概略 **

2.4 视觉与互相体验

(1) 启动页

       
芥末学校启动页以接近全屏的白色为背景,搭配一抹黑色的成品Logo,简约大方。白色干净明快,红色是芥末的颜色,是青春、自然、清爽的意味,二者搭配在一齐给人以清新之感。

(2) 交互体验

       
芥末校园App页面大体选取以粉红色、青色、白色这二种颜色作为主色,在“新鲜事”和“加好友”页面中,由于内容较多,所以使用顶部+底部双导航情势,其中,顶部tab协援手势左右滑行切换,操作便利。在“加好友”页面中,顶部导航的背景图片是全校的第一建筑图,独具创意,随着左右滑动更改高校后,背景图片也相应更换,使得整个页面变得栩栩如生起来,可是因为学校名称一般有5个字以上,所以顶部tab字体显得稍小。



4. 前景迭代提出

新濠天地老品牌xh,1.
增加“趣味圈子”,相当于线下的院校协会的样式,使拥有同样兴趣爱好的人方可凑合在协同,由异常的交友变为一对多的交友格局,升级用户的归属感。由用户发起的话题更能振奋啄磨,扩大用户黏性。

  1. 为了使兴趣圈子里用户宣布的始末更增长,开辟一片专门的UGC
    空间
    也是必需的。用户可以查看和评论来自兴趣圈内其他用户的原创帖,也可以自己发帖,得到沉浸感。系统要为用户提供个性化推荐,智能推送有关用户兴趣的、点赞数高的上流作品、资讯等,除了让用户能理解目前发出了什么样趣闻、看到想要了解的情节之外,也得以在UGC社区里撂下合适的有关的广告,追加盈利

1.2 用户要求分析

(1) 用户特征

(数据来自:易观千帆)

在性别分布上,芥末学校的女性用户居多,占52%,男性用户占25.48%。

在年纪分布上,芥末高校的用户年龄层重要集中在24岁以下,占比超越40%,硕士用户占主流。

在地面分布上,紧要分布在一线城市,占比领先86%。东京(Tokyo)、布里斯托、南京、罗利用户占用前五。

花费能力上,中高等和中间用户居多。

       
芥末学校的特色是趣味交友,用户通过充足兴趣标签的办法,在社区里找找到兴趣相投、志同道合的小伙伴。用户人群重点是在校硕士,这么些小伙子追求个性,喜欢探讨新东西,兴趣爱好广泛,同时,渴望拓宽视野、结交新对象。他们不满意于微信、QQ等平台建立的“以熟人为主”的社交关系,而又反感陌陌等不太单纯的主打陌生人打交道的制品,所以寄希望于学校社交App,来结交与友好年龄、价值观相近的新情人。

(2) 用户需要

  1. 查找并结识与温馨感兴趣相投的人,拿到归属感。

2.
第三者打交道有不少安全隐患,对方音信难辨真假。举办安全、黄色的应酬是在校学士的诉求。

3.
相交同校、同院的学长学姐、师弟师妹,进步线上好友转化为线下好友的可能。

(3) 解决方案

1.
透过抬高兴趣标签,将科普的趣味(如:音乐、追星、运动)细分到更小的定义(如摇滚、林俊杰、羽毛球)。除此之外,遵照高校、专业、年级来筛选能更为高效、精准的原则性到合拍的同伴,降低无效社交的资金。

  1. 用户实名制,非学生不准入内,解决交友安全隐患,保障社区的高校氛围。

  2. 智能推荐可能认识的本校同学。

作者想相比较周到地解析一款产品,作育自己的出品合计。本文如有分析不当之处,望大神们何其留言,批评指正。

1.3 市场分析

(数据来源于:艾瑞咨询)

       
据艾瑞咨询发表的《二零一七年中国移动社交用户洞察报告》呈现,在用户时时利用和最常使用的移动社交应用项目中,综合社交、兴趣社交、图片社交、商务应酬和高校社交分别依次位列前五,总之,兴趣社交和校园社交产品的用户规模卓殊可观。

(数据来源于:艾瑞咨询)

       
遵照我国不同年龄段的用户挑选社交类型的TGI指数汇总图可以发现,18岁以下的用户较多的会面在高校社交中,TGI指数为159.8,大幅超过其他品类,兴趣社交TGI指数为106.3,位列第二;在19-24岁成长的经过中,年轻用户挑选学校社交的TGI指数小于陌生人打交道,表现依旧精粹纷呈;随着年华增长,25-30岁这一批用户更多的抉择了母婴、婚恋和商务应酬,对社交的效率性更加强调,也愈发务实。

(数据出自:艾瑞咨询)

       
据2017年中国用户使用移动社交应用的来由总括,70.8%的用户拔取移动社交的基本点原因是指望“认识新情人、增添朋友圈”,61.9%的用户期望“找到志趣相投的伴儿或配偶”,也就是说,通过兴趣相近而认识新对象是大部分用户的诉求。

学校应用月度独立设备数(艾瑞数据)

       
综合上述数据发现,高校社交和兴趣社交产品的用户需求市场都很庞大。从校园社交App的角度来讲,全国几千万在校大学生这一部落直接是行业关注的热点,在重重学校社交产品中,有主打工具属性的学科格子、顶级课程表,完美学校,有主打分时社交的11点11分,以及进一步小众的Simplr、Feeling等实名高校社交平台。芥末学校App的月度独立设备数近期无法赢得,可是从其余多少个常用学校应用的多寡来看,在宏大的要求市场背景下,这多少个制品基本上不温不火。

       
为了提升用户对成品的倚重性程度,一些有着高校场景特色的版块(如实习全职、失物招领、二手交易、收发快递等)纷纷面世在成品页面上,但如故很难突破用户黏性差、产品活跃度低的正业现状。笔者认为,随着同类型的App如雨后春笋般不断上线,高校社交产品不仅需要更深层次的开掘用户需要,提升营业水平,结合线下推广,更首要的是在直面巨大的竞争压力时,要使产品持有差距化优势,制止被市场淘汰。所以,在学校社交产品上“嫁接”更多引发用户的功用点,就变成必然趋势

       
兴趣社交产品与高校社交产品不同,果壳网、豆瓣、Bilibili、贴吧等都是出色的意味,那类产品的用户活跃度平常都相当高。可是这些制品也存在有的题目,在偌大的用户群中,不乏以披露低俗信息或广告博取浏览量的用户,以及空军,甚至键盘侠。在输入相关兴趣紧要字之后,进入群组发现中间充满着广告、刷帖,无疑会让用户感到扫兴。因而,营造舒适、健康的社区空气是兴趣社交类产品所面临的题目。

       
芥末学校以兴趣作为切入点,并将其“嫁接”在学校社交上,使相识始于兴趣相投。这种“校园+兴趣”相结合的最新的交友情势,将对象人群同时针对高校交友用户和感兴趣交友用户,与一般高校社交产品相比较,这种格局使交友效用更高,与兴趣社交产品相比,这种形式通过研究生实名制的不二法门,为用户排除社交安全隐患。


2. 成品分析

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